Information importante: En tant que centre spécialisé dans la prise en charge de personnes souffrant d’un trouble psychique, nous estimons qu'il est important que les personnes qui le souhaitent puissent laisser leur avis à propos de leur expérience auprès de notre équipe.
Il est à noter néanmoins que nous recevons plusieurs centaines de patients par an et ce depuis avant même que notre page google existe. Le peu d’avis totaux laissés sur notre page s'explique peut-être en partie par le fait que les personnes qui viennent nous consulter ne souhaitent généralement pas laisser une trace visible sur le net indiquant qu’ils souffrent ou ont souffert d’un trouble psychiatrique. Peut-être aussi car nous n'incitons pas les personnes à laisser un avis sur notre page.
Nous sommes une équipe de professionnels ayant à cœur d’accompagner nos patients au mieux dans leur trajectoire de soin. Malheureusement il arrive parfois que ce que nous proposions puisse ne pas convenir pour certains et que leur expérience dans ce moment de détresse ne soit pas à la hauteur de leurs besoins ou attentes. C’est la réalité de tout travail auprès de personnes en souffrance.
Finalement, il est normal que si des personnes ne se sont pas senties entendues lors de nos échanges, qu’elles ressentent le besoin de venir s’exprimer quelque part, ici par exemple. N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe essaye au maximum de se tenir disponibles.